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1. 커피 포장은 인체에 무해한 소재로 되어 있습니다.

2. 로열커피의 커피명은 세계적으로 통용되는 명칭을 사용하며, 커피명과 내용물 커피가 일치함을 보증합니다.

3. 잘못 배송, 파손, 변질, 불만족등 로열커피로 인하여 발생된 제품에 대해서는 반품,교환,환불 등 고객이 원하는 방법에 따라 처리하며 관련 비용은 로열커피가 부담합니다.

4. 커피는 복은지 2주가 경과하면 맛과 향의 50~60%가 소실됩니다. 커피를 맛있게 즐기실 수 있는 기간은 볶은지 1주일 늦어도 10일입니다. 따라서 로열커피는 주문 후 바로 볶아 우송합니다.
커피 봉투의 뒷면에 제조일자를 확인하시고 가능한 신선한 상태에서 커피를 즐기시기 바랍니다.

5. 로열커피는 신선한 커피만을 취급하므로 커피 봉투에 통풍 밸브를 부착하지 않습니다.
따라서 커피 봉투가 부풀어 있는 경우를 볼 수 있는데 이는 자연적인 현상입니다.
즉 커피는 볶아지는 시점부터 커피원두로부터 CO2 를 방출하며, CO2는 커피원두와 산소의 접촉을 차단하여 커피의 맛과 향을 보존하는 역할을 하는데 이 때문에 커피 봉투가 부풀게됩니다.
볶은지 장시간 경과한 커피는 CO2의 방출이 약해지거나 멈추게 되어 커피원두와 산소의 접촉을 용이하게 합니다. 즉 커피의 산폐가 가속됩니다.


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